Tietosuojakäytäntö / Privacy Policy
Viimeksi päivitetty: joulukuu 2025 / Last updated: December 2025
1. Rekisterinpitäjä / Data Controller
FlexoJoint vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä tai tietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Puhelin: +358 9 123 4567
- Osoite: Mannerheimintie 10, 00100 Helsinki, Suomi
2. Keräämämme henkilötiedot / Personal Data We Collect
Flexosamine-tuotteiden (nivel- ja selkävoide) myynnin ja jakelun yhteydessä keräämme seuraavia henkilötietoja:
- Tunnistetiedot: koko nimi
- Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Selaustiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, vieraillut sivut, sivustolla vietetty aika
- Laitetiedot: laitetyyppi, käyttöjärjestelmä
3. Käsittelyn tarkoitus / Purpose of Processing
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Flexosamine-tilausten käsittely ja hallinta
- Yhteydenotto tilauksen vahvistamiseksi ja toimituksen sopimiseksi
- Asiakaspalvelun tarjoaminen
- Tilaustasi koskevien tietojen lähettäminen (vahvistukset, toimituspäivitykset)
- Verkkosivustomme ja palveluidemme kehittäminen käyttötietojen analyysin avulla
- Lakien ja viranomaismääräysten noudattaminen
4. Käsittelyn oikeusperuste / Legal Basis for Processing
Henkilötietojesi käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:
- Sopimuksen täytäntöönpano: Flexosamine-tilauksen käsittely ja toimittaminen
- Suostumus: markkinointiviestien lähettäminen (jos olet antanut suostumuksesi)
- Oikeutettu etu: palveluidemme parantaminen ja väärinkäytösten ehkäisy
- Lakisääteinen velvoite: vero- ja kuluttajansuojalainsäädännön noudattaminen
5. Tietojen jakaminen / Data Sharing
Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraavien tahojen kanssa:
- Toimituspalvelut: tilauksen lähettämistä varten
- Lomakepalvelut: Nicepage-työkalu turvalliseen tilauslomakkeiden käsittelyyn
- Analytiikkapalvelut: sivuston käytön ymmärtämiseksi ja kehittämiseksi
- Viranomaiset: silloin kun laki sitä edellyttää
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines de marketing.
6. Evästeet ja vastaavat tekniikat / Cookies and Similar Technologies
Verkkosivustomme käyttää evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
- Välttämättömät evästeet: sivuston perustoimintojen mahdollistaminen
- Analytiikkaevästeet: sen ymmärtäminen, miten kävijät käyttävät sivustoa
- Suorituskykyevästeet: sivuston nopeuden ja suorituskyvyn parantaminen
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
7. Säilytysajat / Data Retention Period
Säilytämme henkilötietojasi seuraavat ajat:
- Tilaustiedot: 5 vuotta viimeisimmästä tapahtumasta (verovelvoitteet)
- Yhteystiedot: kunnes pyydät niiden poistamista tai perut suostumuksesi
- Selaustiedot: 26 kuukautta
8. Oikeutesi / Your Rights
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
- Tarkastusoikeus: voit pyytää kopion henkilötiedoistasi
- Oikaisuoikeus: voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Poisto-oikeus: voit pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
- Rajoittamisoikeus: voit tietyissä tilanteissa pyytää käsittelyn rajoittamista
- Siirto-oikeus: voit pyytää tietosi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa
- Vastustamisoikeus: voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä käyttötarkoituksissa
- Suostumuksen peruuttaminen: voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen: [email protected]
9. Tietoturva / Data Security
Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, kuten:
- tietojen salaaminen siirron aikana (HTTPS/SSL)
- rajoitettu pääsy henkilötietoihin
- henkilöstön koulutus tietosuojasta
- säännölliset tietoturva-arvioinnit
10. Tietojen siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle / International Transfers
Henkilötietojasi voidaan siirtää Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tällöin huolehdimme asianmukaisista suojatoimista, kuten Euroopan komission hyväksymistä mallisopimuslausekkeista.
11. Alaikäiset / Minors
Tuotteemme ja palvelumme eivät ole suunnattu alle 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja. Jos havaitsemme keränneemme tietoja alaikäisestä, poistamme ne viipymättä.
12. Linkit muihin sivustoihin / Links to Other Websites
Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä muihin sivustoihin. Tämä tietosuojakäytäntö koskee vain FlexoJointia. Suosittelemme tutustumaan muiden sivustojen omiin tietosuojakäytäntöihin.
13. Muutokset tähän käytäntöön / Changes to This Policy
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Julkaisemme muutokset tällä sivulla ja ilmoitamme viimeisimmän päivityspäivän. Suosittelemme tarkistamaan käytännön säännöllisesti.
14. Tuotetiedot / Product Information
Flexosamine on nivelten ja selän hyvinvointia tukeva voide. Antamiasi tietoja käytetään ainoastaan tilauksesi käsittelyyn, ei lääketieteellisiin tai diagnostiikkatarkoituksiin. Tämä sivusto on luonteeltaan informatiivinen eikä korvaa ammattilaisen antamaa lääketieteellistä neuvontaa.
15. Valvontaviranomainen / Supervisory Authority
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojasääntelyä, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00531 Helsinki
www.tietosuoja.fi
16. Yhteystiedot / Contact
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Puhelin: +358 9 123 4567
- Osoite: Mannerheimintie 10, 00100 Helsinki, Suomi